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Prem
• Présentation du métier
La famille connait-elle le métier d’assistante maternelle ?
A-t-elle eu le choix de son mode de garde ?
Si non, la rassurer sur les compétences et la qualité de l’accueil chez une assistante maternelle (procédure d’agrément, contrôle PMI, formation).
• Présentation personnelle de l’assistante maternelle
Présenter brièvement la composition de sa famille.
Présenter son cursus personnel et surtout son expérience auprès des jeunes enfants. Type et caractéristiques de vos agréments.
• Présentation des enfants accueillis
Évoquer les autres enfants accueillis (prénoms, âges, rythmes d’accueil, trajet scolaire éventuel).
Pas de nom de famille, nous sommes soumises à la discrétion professionnelle (la transgresser est une faute grave).
• Présentation du cadre de vie
Visite des pièces où l’enfant va évoluer.
L’organisation familiale : trajets, ménages, courses, rendez-vous, activités. L’ambiance : tabac, télévision, animaux.
La sécurité que vous avez mise en place et le matériel dont vous disposez.
Fiche n°1
PREMIERS CONTACTS Par téléphone :
La première impression reste un élément déterminant pour construire la base d’un début de relations.
Il est important de rester soi-même, d’être disponible, avenant le plus possible et accueillant pour que le parent se sente déjà en confiance et qu’il ait envie de venir chez vous.
S’intéresser aux besoins des parents, prendre quelques infor- mations sur l’enfant, son âge, son prénom, fille ou garçon etc.... Demander des précisions sur les jours et heures d’accueil, parler de vos éventuelles disponibilités.
Ne pas donner vos tarifs : il faut qu’ils vous rencontrent afin de leurs présenter vos prestations. Vous définirez vos tarifs en fonc- tion du volume annuel d’accueil (nombre d’heures de travail par semaine et nombre de semaines d’absence).
Prévoir une rencontre si possible sans la présence d’enfants accueillis pour être disponible pour écouter. Privilégiez les fins de journée ou le samedi matin. Attention de ne pas oublier de demander les coordonnées téléphoniques des parents !
Premier rendez-vous :
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Guide pratique Tome 2 - Le contrat de travail - Le contrat d’accueil - UNSA PROASSMAT
